配送中心的含義及功能
配送中心是以組織配送性銷(xiāo)售或供應(yīng),執(zhí)行實(shí)物配送為主要職能的流通型節(jié)點(diǎn)。在配送中心中,無(wú)錫物流公司為了能做好送貨的編組準(zhǔn)備,必然需要采取零星集貨、批量進(jìn)貨等種種資源收集工作和對(duì)貨物的分整、配各等工作。因此,它具有集貨中心、分貨中心的職能。配送中心實(shí)際上是集貨中心、分貨中心、加工中心功能的綜合,并有了配與送的更高水平。
(一)配送中心的定義
2001年8月1日頒布實(shí)施的《中華人民共和國(guó)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語(yǔ)》(GB/T18354―2001中關(guān)于配送中心是這樣定義的:配送中心是從事配送業(yè)務(wù)的物流場(chǎng)所或組織,應(yīng)基本符合下列要求:①主要為特定的用戶(hù)服務(wù)。②配送功能健全。③完善的信息網(wǎng)絡(luò)。④輻射范圍小。⑤多品種、小批量。⑥以配送為主,儲(chǔ)存為輔。
(二)配送中心的基本功能
配送中心是專(zhuān)門(mén)從事貨物配送活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)組織。換個(gè)角度來(lái)說(shuō),它又是集加工、理貨、送貨等多種職能于一體的物流據(jù)點(diǎn)。具體說(shuō),配送中心有如下幾種功能:
1.采購(gòu)功能
配送中心必須首先采購(gòu)所要供應(yīng)配送的商品,才能及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地為其用戶(hù)即生產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)物資。配送中心應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的供求變化情況,制定并及時(shí)調(diào)整統(tǒng)一的、周全的采購(gòu)計(jì)劃,并由專(zhuān)門(mén)的人員與部門(mén)組織實(shí)施。
2.存儲(chǔ)功能
配送中心的服務(wù)對(duì)象是為數(shù)眾多的生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),配送中心需要按照用戶(hù)的要求及時(shí)將各種配裝好的貨物送交到用戶(hù)手中,滿(mǎn)足生產(chǎn)和消費(fèi)需要。
3,組合功能
由于每個(gè)用戶(hù)企業(yè)對(duì)商品的品質(zhì)、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量、送達(dá)時(shí)間和地點(diǎn)等的不同,配送中心就必須按用戶(hù)要求對(duì)商品進(jìn)行分揀和配送。這一功能是其與傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的明顯區(qū)別之一,這也是配送中心的最重要的特征之一。
4.分裝功能
從配送中心角度來(lái)看,它往往希望采用大批量的進(jìn)貨來(lái)降低進(jìn)貨價(jià)格和進(jìn)貨費(fèi)用。但是用戶(hù)企業(yè)為了降低庫(kù)存、加快資金周轉(zhuǎn)、減少資金占用,往往采用小批量進(jìn)貨方法。為了滿(mǎn)足用戶(hù)的要求,用戶(hù)的小批量、多批次進(jìn)貨,配送中心就必須進(jìn)行分裝。
5,集散功能
配送中心憑借其特殊的地位以及其擁有的各種先進(jìn)設(shè)施和設(shè)備,能夠?qū)⒎稚⒃诟鱾(gè)生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品集中到一起,然后經(jīng)過(guò)分揀、裝配向多家用戶(hù)發(fā)運(yùn)。與此同時(shí),配送中心也可以做到把各個(gè)用戶(hù)所需要的多種貨物有效地組合在一起,形成經(jīng)濟(jì)、合理的貨載批量。配送中心在流通實(shí)踐中所表現(xiàn)出來(lái)的這種功能即集散功能。
6.訂單處理功能
配送中心收到客戶(hù)訂單后,進(jìn)行訂單處理的主要工作流程如下:①檢查訂單是否全部有效,即信息是否完全準(zhǔn)確。②信用部門(mén)審查顧客的信譽(yù)。③市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)把銷(xiāo)售額記人有關(guān)銷(xiāo)售人員的賬下。④會(huì)計(jì)部門(mén)記錄有關(guān)賬務(wù)。⑤庫(kù)存管理部門(mén)選擇和通知距離顧客最近的倉(cāng)庫(kù)分揀顧客訂貨、包裝各運(yùn)并及時(shí)登記公司的庫(kù)存控制總賬,扣減庫(kù)存,同時(shí)將貨物及托運(yùn)單交運(yùn)輸商。⑥運(yùn)輸部門(mén)安排貨物運(yùn)輸,將貨物從倉(cāng)庫(kù)發(fā)運(yùn)至收貨地點(diǎn),同時(shí)完成收貨確認(rèn),印簽收。
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