供應(yīng)鏈概念
早在二十多年前,供應(yīng)鏈管理的重要性就已經(jīng)引起了人們的注意,然而在概念層次上 來看,供應(yīng)鏈管理并未得到普遍的接受,大多數(shù)供應(yīng)鏈的專著還是著重放在論述建立組織 架構(gòu)的必要性和描述供應(yīng)鏈管理的概念結(jié)構(gòu)模式上。桑德斯(1994)對供應(yīng)鏈的定義如 下:原材料從最初的原產(chǎn)地經(jīng)過各種相關(guān)企業(yè)提煉、加工、生產(chǎn)、制造、銷售直至最終消費 者的過程,這一過程就是供應(yīng)鏈。李和黃(1997)將供應(yīng)鏈定義為:起始于供應(yīng)商,終止于 最終顧客消費群的生產(chǎn)、運輸和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)。
供應(yīng)鏈協(xié)會(SCC)發(fā)展了一套跨行業(yè)的供應(yīng)鏈管理標(biāo)準(zhǔn)——SCORM(供應(yīng)鏈運作參 考模型)。SCORM對供應(yīng)鏈活動做出了嚴(yán)格的定義。在此,我們需要引用SCORM的某 些規(guī)范來描述一下供應(yīng)鏈。SCORM將供應(yīng)鏈活動分成五大類:組織計劃(pUn),原材料 管理(source),產(chǎn)品制造(make),運輸(deliver)和回流(return)。下面我們來簡要描述 一下供應(yīng)鏈上的各種活動。
計劃(供需計劃管理)包括以下幾部分:
(1)合理分配各種人、財、物等資源,為整個供應(yīng)鏈管理過程建立計劃,這一過程包括 回報、原材料的加工處理過程、生產(chǎn)過程和運輸?shù)取?
(2)計劃活動還包括:商業(yè)規(guī)則制定管理,供應(yīng)鏈業(yè)績評估,數(shù)據(jù)收集整理,存貨管 理,資金管理,運輸管理等方面的計劃編制架構(gòu)以及調(diào)整活動。
(3)根據(jù)財務(wù)計劃凋整供應(yīng)鏈直至兩者一致。
原材料管理(原材料存儲、訂購、按汀單生產(chǎn) > 包括以下幾部分:
(1)生產(chǎn)計劃表的制定、接收、調(diào)整,產(chǎn)品的運輸,支付貨款。
(2)在預(yù)定前應(yīng)該對原材料釆購進(jìn)行較為詳細(xì)的計劃。
(3)交易合同管理,供應(yīng)商績效評估和歷史業(yè)績數(shù)據(jù)的保存。
制造(訂單生產(chǎn)、批董生產(chǎn)、單件生產(chǎn))包括以下幾部分:
(1)制定關(guān)于生產(chǎn)活動詳細(xì)的進(jìn)度表,根據(jù)進(jìn)度表進(jìn)行生產(chǎn)、測試、包裝運輸?shù)取?
U)根據(jù)生產(chǎn)計劃最終確定生產(chǎn)數(shù)童。
(3)制造還包括生產(chǎn)規(guī)則管理,業(yè)績評估,數(shù)據(jù)保存等活動。
運輸(訂單、倉庫、運輸)包括以下幾部分:
(1)所有的運輸預(yù)定管理都是根據(jù)最終消費者的要求進(jìn)行制定的。
(2)倉庫管理主要包括接收來貨和發(fā)送訂貨。
(3)如果有必要的話,可以當(dāng)面與客戶交流確定運輸方法。
(4)貨品價格及時通知客戶。
(5)運輸還包括運輸規(guī)則管理、業(yè)績評估、歷史數(shù)據(jù)保存等活動。
返還(供應(yīng)商原材料的返還和消費者的返還,這其中包括了殘次品,需保存、維修和檢 査的產(chǎn)品以及剩余產(chǎn)品等):
(1)所有的殘次品返還應(yīng)屬于正常返還范圍,將其列人成本,并隨時對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn) 行修正和調(diào)整。
(2)對所有需要保存、維修和檢查的商品的返還均屬于正常的返還范圍,應(yīng)該及時發(fā) 現(xiàn)新的需求地,對生產(chǎn)計劃進(jìn)行調(diào)整,進(jìn)行產(chǎn)品供給的調(diào)整。
(3)所有剩余產(chǎn)品的返還也屬于正常的返還菹圍之列t應(yīng)該及時地將剩佘產(chǎn)品進(jìn)行 調(diào)運。
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