供應(yīng)商管理的發(fā)展階段
供應(yīng)商關(guān)系隨著經(jīng)濟的發(fā)展不斷演變。傳統(tǒng)的與多個供應(yīng)商的簡單交易關(guān)系,正在向與適當數(shù)量的戰(zhàn)略伙伴交易關(guān)系的供應(yīng)商方向發(fā)展。
(1)傳統(tǒng)的供應(yīng)商管理
傳統(tǒng)的簡單交易關(guān)系的理念,是以最便宜的價格來獲取企業(yè)所需的最好物品,是一種買賣雙方討價還價的交易,這種關(guān)系只有競爭而沒有合作,買方往往將供應(yīng)商視為對手。其特點是:
①買方同時向若干供應(yīng)商購貨,通過供應(yīng)商之間的競爭獲得價格上的好處,同時也保證供應(yīng)的連續(xù)性;
②買方常常在供應(yīng)商之間分配采購數(shù)量,以便對供應(yīng)商加以控制;
③買方和供應(yīng)商之間是一種短期合同關(guān)系。
④以價格和質(zhì)量為主要的選擇標準,但還是更突出價格因素在傳統(tǒng)的供應(yīng)商管理中。
⑤供應(yīng)鏈上、下游企業(yè)缺乏交流與合作。供應(yīng)商不知道采購商的商品銷售情況、銷售速度,不知道采購商什么時候訂貨。因此,組織生產(chǎn)和準備貨源,只能憑自己的主觀判斷。同樣,采購商也不知道供應(yīng)商的庫存情況,不知道供應(yīng)商能否保證及時供應(yīng),信息不能共享,渠道透明度不高,增加了供應(yīng)渠道的不確定性,使得各個企業(yè)面臨的經(jīng)營風險加大,各個企業(yè)都傾向于增加自己的庫存,占壓了資金,還要支付大量的倉儲費用,對供應(yīng)鏈各方都不利。
(2)現(xiàn)代的供應(yīng)商管理
在經(jīng)濟全球化和供應(yīng)鏈環(huán)境下,過去幾十年中供應(yīng)市場發(fā)生了深刻的變化,主要表現(xiàn)在技術(shù)飛速發(fā)展、產(chǎn)品開發(fā)周期越來越短、經(jīng)濟全球化、市場國際化進程加劇,各種新型資源出現(xiàn)并且資源利用率不斷提高,信息化得以廣泛應(yīng)用,顧客消費不斷趨向理性化等。面對這些深刻變化,傳統(tǒng)的供應(yīng)商管理已不能適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的需要,企業(yè)必須與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系。這樣就出現(xiàn)了供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系。
供應(yīng)鏈合作關(guān)系(SupplyChainPartnership,SCP)
可以定義為:供應(yīng)商與制造商之間,在一定時期內(nèi)的共享信息、共擔風險、共同獲利的協(xié)議關(guān)系。這種戰(zhàn)略合作關(guān)系形成的原因通常是為了降低供應(yīng)鏈總成本、降低庫存水平、增強共享信息、改善相互之間的交流、保持戰(zhàn)略伙伴相互之間操作的一貫性以產(chǎn)生更大的競爭優(yōu)勢。顯然,戰(zhàn)略合作關(guān)系必然要求強調(diào)合作和信任,在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下,制造商選擇供應(yīng)商不再是只考慮價格,而是更注重選擇能在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、技術(shù)革新、產(chǎn)品設(shè)計等方面進行良好合作的供應(yīng)商。
這種現(xiàn)代的供應(yīng)商管理特點為:
①從交易價格的競爭轉(zhuǎn)向共同提高產(chǎn)品(服務(wù))的價值。供應(yīng)鏈中的合作伙伴關(guān)系就意味著新產(chǎn)品,技術(shù)的共同開發(fā)、數(shù)據(jù)的交換,市場機會共享和風險共擔。在這種情況下,主體企業(yè)選擇合作伙伴不僅僅考慮價格,而是選擇那些能在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、技術(shù)革新、產(chǎn)品設(shè)計等方面進行良好合作的企業(yè)。傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系主要是基于價格的競爭,這種價格競爭上所取得的利益是建立在犧牲另一方面的利益的基礎(chǔ)之上的,而共同提高產(chǎn)品價值則是通過企業(yè)與供應(yīng)商的共同努力最終達到獲得雙贏。
②良好的信息溝通和及時的信息反饋。在目前激烈的市場競爭中,要想在市場中占有一席之地,就必須在合作過程中實現(xiàn)最大程度的信息共享。交易雙方通過多方面信息渠道進行交流,最大程度上實現(xiàn)信息的共享,加強了企業(yè)之間資源的有效連接,大大提髙了雙方共同應(yīng)對市場需求變化的能力。
③交易雙方的相互合作。在多元化的格局之下,
合作能夠利用雙方的技術(shù)優(yōu)勢,從產(chǎn)品早期的研發(fā)到后來的制造等一系列過程都協(xié)同參與,不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本、加快產(chǎn)品開發(fā)進度,提高市場的快速反應(yīng)能力和競爭力。
④長期的信任合作取代了短期的合同關(guān)系。供應(yīng)鏈管理中的各方之間是建立在相互信任、相互合作的長期伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)上,改變了以往短時性的交易性質(zhì),通過長期的良好合作,一方面能增強雙方之問的了解和信任程度,另一方面也降低了交易管理成本。
(3)傳統(tǒng)供應(yīng)商管理與現(xiàn)代供應(yīng)商管理的差別。
供應(yīng)鏈管理中的供應(yīng)商關(guān)系與傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系相比發(fā)生了很大的變化,通過建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,還可以實現(xiàn)信息共享,物流通暢,提高客戶反應(yīng)速度,從而有效、連續(xù)地消除不確定性,在加快物流的同時減少各個環(huán)節(jié)上的庫存量,避免許多不必要的庫存成本的消耗。它更加強調(diào)企業(yè)與供應(yīng)商之間共同分享信息,通過合作協(xié)商,協(xié)調(diào)運作,以達到雙贏的目的。因此,這種以合作和發(fā)展為基礎(chǔ)的伙伴關(guān)系,最終目的是要使供應(yīng)鏈實現(xiàn)整體利益的最大化。
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